Datawarehouse und CRM Systemlösung

Mit einem professionellen Customer Relationship Management stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Beziehungsmarketings.

Die „mediaBase business suite“ wurde eigens von uns entwickelt, um Ihre Kommunikation im Kundenprozess mit verlässlichen Zahlen, Daten und Fakten zu unterstützen – so haben Sie stets eine 360° Sicht auf den Kunden.

Steigern Sie durch gezielten Einsatz von CRM Ihre Kundenbindung. Analysieren Sie deren Kaufverhalten und finden so die richtige Ansprache im kompletten Marketing-Mix.

Die einfache Auswertbarkeit ermöglicht Ihnen das Erkennen von Trends im Kundenverhalten und die frühzeitige Einschätzung von Chancen und Risiken. Komplexe Selektionen unter Berücksichtigung marketingrelevanter Merkmale und deren Kombination sind innerhalb weniger Minuten abrufbar.

Datawarehouse

In unserem bewährten und sich ständig weiter entwickelnden Datawarehouse finden Sie alle Möglichkeiten zum Aufbau einer homogenen und strukturierten Datenbank.

Wichtige, von uns realisierte Ansätze beim Betreiben einer Datawarehouse-Applikation sind die ganzheitliche, bereichs- und medienübergreifende Betrachtung von Kundenpotentialen und das Kennenlernen relevanter Umsatzgrößen. Damit können Sie Trends erkennen und grundlegende Erkenntnisse über Kundengruppen gewinnen.

Wir sind die Experten für die Einrichtung und das kontinuierliche Betreiben von Datawarehouse-Applikationen. Lassen Sie sich von erfahrenen IT- und Adress-Profis bei der Migration und der Abwicklung von ETL (extract, transform, load) Prozessen unterstützen. Wir übernehmen für Sie die Bereinigung mit Hilfe von Plausibilitätsprüfungen, die Dubletten-Zusammenführung und die Konsolidierung und Anreicherung Ihrer Daten und stellen somit einen zeitnahen und erfolgreichen Abschluss eines Migrationsprozesses sicher.